FAQ

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Informations générales

Le Club des petits déjeuners est un organisme à but non lucratif qui accompagne et soutient les milieux scolaires, d’un océan à l’autre, dans la mise en place et le financement de programmes de petits déjeuners.

Pour vous abonner, veuillez contacter notre service marketing. Nous travaillons actuellement sur un nouveau formulaire d’abonnement.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant au bas de chaque courriel. Également, vous pouvez contacter notre équipe de marketing si vous avez des questions concernant nos communications ou si vous souhaitez que votre nom soit retiré de nos listes de diffusion.

Vous pouvez télécharger une copie du plus récent Rapport d’activités, ainsi que les rapports antérieurs ici.

Dons

Qu’il s’agisse d’un don unique ou mensuel, le Club des petits déjeuners accepte les dons par carte de crédit, en espèces ou par chèque. Vous pouvez également faire un don de titres côtés en bourse, un don d’assurance vie, un don de REER/FERR, un don en biens, un legs testamentaire ou un don dans le cadre de nos collectes de fonds sur l’application Fundky et lors de nos événements signatures. Pour toutes questions ou pour découvrir comment vous pouvez vous impliquer, écrivez-nous ou appelez-nous au
1 888 442-1217.

Nous apprécions votre volonté de contribuer à nourrir les enfants au Canada! Cependant, le Club des petits déjeuners ne peut accepter de dons de denrées en raison de la gestion des aliments requise par les normes d’hygiène en vigueur. Cela dit, si votre entreprise désire devenir un partenaire alimentaire du Club, écrivez-nous.

Veuillez communiquer avec nous en ligne ou par téléphone au 1 888 442-1217.

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos renseignements personnels, et nous avons mis en place des mesures pour en assurer la protection. Notre partenaire de transaction en ligne, Stripe, respecte la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry Data Security Standard) et obéit à des règles strictes en ce qui a trait aux renseignements sur les cartes de crédit. Stripe a été audité par un évaluateur de sécurité qualifié PCI indépendant et est certifié en tant que prestataire de services PCI de niveau. Il s’agit du niveau de certification le plus élevé du secteur des paiements.

Le Club s’engage à garder confidentielles toutes les informations bancaires et de carte de crédit de ses donatrices et donateurs. Nous sommes d’ailleurs membres du programme de normes d’Imagine Canada et suivons également la norme PCI DSS, en lien avec la sécurité de l’industrie des cartes de paiement.

Oui, nous pouvons vous offrir un remboursement. Veuillez nous écrire ou nous téléphoner au 1 888 442-1217.

Nous sommes là pour vous aider à trouver l’option qui correspondra parfaitement à votre situation financière, familiale et personnelle. Visitez la section Dons planifiés pour connaître les choix qui s’offrent à vous. Pour plus de renseignements, écrivez-nous.

Pour l’instant, les donatrices et donateurs récents doivent procéder par carte de crédit en ligne ici. Communiquez avec nous en ligne ou par téléphone au 1 888 442-1217, si vous désirez obtenir de l’aide pour joindre le programme de dons mensuels du Club ou pour toutes questions connexes.

Votre premier don sera prélevé au moment de votre adhésion. Par la suite, nous prélèverons automatiquement chaque mois, à la même date, le montant déterminé. Par exemple, si vous faites un don de 25 $ le 1er janvier 2024, nous prélèverons 25 $ le 1er février 2024, puis le 1er de chaque mois subséquent. Si votre premier don a été effectué le 29, le 30 ou le 31 d’un mois donné et que l’un des mois subséquents est plus court, la date du prélèvement sera ajustée pour correspondre au dernier jour de ce mois. Si vous désirez modifier votre date de prélèvement, vous pouvez communiquer avec nous en ligne ou par téléphone au 1 888 442-1217.

Vous pouvez modifier ou arrêter votre don à tout moment en nous écrivant ou en téléphonant au 1 888 442-1217.

Les dons mensuels assurent au Club des revenus stables et prévisibles tout au long de l’année, lui permettant d’offrir un soutien continu aux enfants. Il n’y a pas de montant minimal pour faire partie du Club des grands. Peu importe le montant, votre don compte pour beaucoup chaque mois.

Nous sommes reconnaissants du soutien financier du gouvernement du Québec, qui joue un rôle essentiel dans notre capacité à fournir des petits déjeuners nutritifs à un grand nombre d’enfants. Toutefois, les besoins persistent et évoluent. Depuis ses débuts et plus que jamais, le Club croit que nourrir les enfants c’est l’affaire de tous! Ce projet de société nécessite également la générosité du secteur privé, du grand public et des fondations. C’est tous ensemble qu’il est possible d’offrir aux enfants l’occasion d’atteindre leur plein potentiel.

Reçus fiscaux

Faites un don en ligne sur notre site web sécurisé et recevez automatiquement un reçu officiel par courriel pour chaque contribution de plus de 20 $.

Pour un don unique effectué en ligne, vous recevez votre reçu automatiquement dans les 24 heures qui suivent le paiement s’il est de plus de 20 $. Lorsque vous devenez donatrice ou donateur mensuel, vous recevez un seul reçu fiscal avant le 28 février de chaque année. Si une adresse courriel est inscrite dans votre dossier, vous recevrez un reçu officiel par voie électronique. Dans le cas contraire, vous le recevrez par la poste.

Non, un organisme de bienfaisance ne peut pas délivrer un reçu officiel de don au nom d’une personne autre que celle qui a réellement effectué le don. De plus, le nom et l’adresse de la donatrice ou du donateur doivent figurer au complet sur le reçu. Pour de plus amples renseignements, consultez les directives officielles de l’ARC concernant les reçus officiels.

Oui. Notre équipe interne s’occupe une fois par semaine des reçus qui doivent être envoyés par la poste. Toutefois, si vous voulez recevoir votre reçu par la poste et par courriel, vous pouvez nous écrire ou nous téléphoner au 1 888 442-1217.

Programmes

L’objectif des principes directeurs est d’offrir une vision commune des programmes de petits déjeuners à l’équipe du Club et à nos partenaires scolaires, communautaires, philanthropiques et gouvernementaux. Ces principes jouent le rôle d’une boussole qui indique où concentrer nos efforts pour progresser ensemble vers le meilleur programme de petits déjeuners scolaire possible. Ils représentent aussi les valeurs à démontrer lors de notre soutien sur le terrain, pour prendre en compte les besoins et les réalités de chacune des communautés scolaires.

Avec nos partenaires scolaires, nous travaillons donc quotidiennement pour réaliser la vision d’un programme de déjeuners…

Universel : qui s’adresse à tous les élèves;
Fiable : qui est disponible tous les jours d’école;
Nutritif : qui offre des aliments nourrissants, frais et variés, servis conformément aux meilleures normes de salubrité;
Promoteur de santé : qui fait la promotion de la santé physique et de la santé mentale par l’éducation et par la création d’un environnement sûr et bienveillant;
Inclusif : qui répond aux besoins alimentaires particuliers et à la diversité culturelle;
Engageant : qui suscite sur la participation active des élèves dans tous les aspects du programme;
Mobilisant : qui rassemble la communauté, des familles aux entreprises, pour leur contribution en temps ou en ressources;
Moteur de développement durable : qui intègre des pratiques protégeant l’écosystème et stimulant une économie locale inclusive, comme l’approvisionnement local et communautaire;
Imputable : qui rend clairement compte de son fonctionnement et démontre ses réussites.

En savoir plus

Beaucoup d’écoles attendent la mise en place d’un programme de petits déjeuners, car les besoins dépassent de beaucoup les ressources disponibles. Le lancement de nouveaux programmes constitue un engagement à long terme pour le Club. De ce fait, le Club doit être certain de pouvoir disposer des ressources financières et humaines suffisantes et de manière durable avant de déployer de nouveaux programmes de petits déjeuners.

Lorsque le financement est disponible pour la mise en place de nouveaux programmes, les écoles situées dans les milieux les plus défavorisés et figurant depuis plus longtemps sur la liste d’attente sont habituellement priorisées.

Les écoles demeurent maîtres des menus servis. Cependant, les menus du Club des petits déjeuners sont conçus pour nourrir non seulement le corps, mais aussi l’esprit. Un petit déjeuner complet contient toujours un produit de chacune des trois catégories d’aliments du Guide alimentaire canadien : légumes et fruits, produits à grains entiers et aliments protéinés.

Les produits contenus dans nos menus passent par un processus de sélection rigoureux mené par le comité nutrition et l’équipe approvisionnement. Le comité nutrition met régulièrement à jour des lignes directrices nutritionnelles afin de soutenir les partenaires scolaires et communautaires dans la création d’environnements alimentaires sains et durables. Ces lignes directrices s’appuient sur les données probantes en alimentation scolaire ainsi que sur les recommandations d’organisations reconnues, telles que l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), Les diététistes du Canada et Santé Canada.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les lignes directrices nutritionnelles générales ou détaillées.

Mettre en place un programme de petits déjeuners dans votre école, c’est réunir une communauté qui veillera au bien-être des enfants. La première étape vers la mise en place d’un programme est de soumettre une demande de soutien en ligne. Nous acceptons les demandes tout au long de l’année provenant des écoles, des centres de services ou districts scolaires, des conseils de bande et des organismes communautaires qui souhaitent obtenir du soutien pour les élèves du préscolaire, du primaire ou du secondaire. Lorsque nous avons les fonds nécessaires pour mettre en place un programme, nous prenons contact avec l’école afin de comprendre la réalité du milieu et de déterminer, ensemble, les besoins pour la mise en place du programme, y compris, selon le cas, les besoins en financement, en équipement et en dons alimentaires.

Soumettez votre demande ici

Les écoles sont au cœur de la démarche et constituent les véritables pilotes d’un programme de petits déjeuners. Que ce soit pour l’achat d’aliments, la réception de commandes, la préparation ou le service des petits déjeuners, la participation de l’équipe-école ou de bénévoles de la communauté est essentielle en vue d’assurer le bon fonctionnement du programme. Ce projet-école est aussi une occasion pour faire participer les jeunes et leur permettre de vivre une expérience de bénévolat favorisant le développement de leur potentiel de leadership.

Le Club vient appuyer les écoles avec son expertise dans toutes les dimensions de la mise en place et du maintien de leur programme. Chaque école est jumelée à une coordonnatrice ou un coordonnateur du Club qui offre de la formation, du soutien et des outils en ligne.

Chaque matin, les programmes de petits déjeuners sont tributaires de nombreux bénévoles qui se lèvent à l’aube pour aller préparer et servir le petit déjeuner dans les écoles, d’un bout à l’autre du pays. Pour votre information, il n’est pas nécessaire d’être disponible tous les jours pour devenir bénévole dans le programme de petits déjeuners d’une école. Sachez également que l’école pourrait demander une vérification d’antécédents judiciaires avant que vous puissiez vous impliquer.
Plus d’informations sont disponibles sur la section Bénévolat du Club.

Événements et collectes de fonds

Le Club met à votre disposition une plateforme en ligne pour faciliter la création et l’organisation de votre campagne de collecte de fonds. Commencez votre inscription en créant votre compte sur page Fundky.

La plateforme Fundky remet des reçus fiscaux pour tous les dons faits lors d’une collecte de fonds. Certaines exceptions peuvent s’appliquer. Pour toutes questions, rendez-vous sur la FAQ de Fundky ou contactez-nous par courriel.

Vous devez obtenir l’approbation du Club pour utiliser son logo. Toute utilisation du logo ou du nom du Club doit avoir été approuvée avant publication. Dans la plupart des cas, une entente de partenariat est nécessaire pour utiliser le logo. De plus, lors de l’enregistrement de votre collecte de fonds, le Club vous fait parvenir une trousse à outils pour vous aider à organiser votre événement. Pour toutes questions concernant la promotion de votre collecte de fonds ou l’utilisation du logo du Club, contactez-nous.

Malheureusement, le Club ne peut pas faire les démarches d’obtention de permis. L’organisatrice ou l’organisateur est responsable d’obtenir les permis nécessaires à la tenue de son événement.

Le Club peut, à sa discrétion, aimer, commenter ou partager vos publications sur les réseaux sociaux.

Le Club n’autorise aucune activité associée à une industrie, un organisme, une entreprise ou une autre entité dont les activités ne sont pas conformes à sa mission, à son mandat ou à ses valeurs. Il peut notamment s’agir :

  • De toute initiative de collecte de fonds qui prélève une commission sur les dons;
  • Des entreprises, des produits ou des activités qui nuisent aux enfants, aux adultes ou à l’environnement qui sont en lien, notamment, avec le tabac, le cannabis, la pornographie ou d’autres thèmes controversés;
  • De tout événement qui supporte la promotion d’un parti politique ou d’une candidate ou d’un candidat;
  • De la sollicitation directe telle que le porte-à-porte et le télémarketing.

Si vous avez une idée de collecte de fonds qui se fait hors ligne, veuillez joindre notre équipe.
L’équipe du Club communiquera avec vous pour discuter des prochaines étapes avec vous. Une entente de partenariat est souvent nécessaire pour officialiser le tout.

Les personnes qui organisent des activités au profit du Club des petits déjeuners s’engagent à nous remettre les profits amassés. Ces sommes sont judicieusement investies pour la réalisation de notre mission. Pour savoir comment le Club utilise et distribue les dons, consultez notre page Finances et Gouvernance.

Le Club veut s’assurer que les différents programmes sont soutenus de façon égale, mais souhaite aussi agir là où les besoins sont les plus urgents. Nous travaillons donc sans relâche afin d’optimiser chaque dollar destiné à nourrir les enfants qui en ont le plus besoin. Par votre aide, vous contribuez à maintenir la présence du Club, et ce, dans toutes les régions soutenues.

Le Club peut remettre des reçus fiscaux si les critères d’admissibilité sont satisfaits. Voici quelques règles générales :

  • Le Club remet des reçus fiscaux pour les dons de 20 $ et plus.
  • Le don total remis par l’organisatrice ou l’organisateur d’une collecte de fonds n’est pas admissible, car il provient de plusieurs sources.
  • Le don fait par un individu pour contribuer à une collecte de fonds est habituellement admissible.

Les dons faits dans le cadre de tirages et de concours ne sont pas admissibles.
Des règles spécifiques s’appliquent pour les dons faits dans le cadre d’un encan.

Pour toute question, contactez-nous.

Le Club organise plusieurs événements pendant l’année tels que le Défi Fat Bike, le Déjeuner des Grands, Flavour of the City et la Classique golf et vélo.

Découvrez tous nos événements

Vous pouvez acheter vos billets en ligne sur les pages dédiées à nos événements. Pour connaître toutes les dates, rendez-vous ici.

Pour plus d’informations, contactez notre équipe.

Des plans de partenariats sont disponibles pour chacun des événements signature du Club. Pour en savoir plus sur nos possibilités de commandites ou de partenariat, contactez notre équipe.